Enviar um documento
- Na sua área, localize um documento A fornecer. Leia as instruções sob o seu nome (por exemplo, «os últimos 3 recibos de vencimento»).
- Toque em Escolher um ficheiro ou tirar uma fotografia: no telemóvel, pode fotografar o documento diretamente.
- O envio começa sozinho. O documento passa a Recebido: o seu intermediário vai verificá-lo.
Para uma fotografia legível: coloque o documento numa superfície plana, num local bem iluminado, sem reflexos, e enquadre-o na íntegra. Um documento com várias páginas? Adicione cada página com Adicionar outro ficheiro.
Se um documento tiver de ser refeito
O seu intermediário pode pedir uma nova versão, com um motivo (documento ilegível, página em falta…). Recebe um e-mail, o documento passa a A refazer e o motivo é apresentado: basta carregar um novo ficheiro.
Bom saber
- Formatos aceites: PDF, JPG, PNG ou fotografias de iPhone (HEIC), até 20 MB por ficheiro.
- Pode remover um ficheiro enviado por engano enquanto o documento não estiver validado.
- Vê os seus próprios documentos e os partilhados pelo agregado; os documentos pessoais do seu co-mutuário permanecem privados.
- Enquanto faltarem documentos, recebe lembretes por e-mail.