書類を送る
- マイページで未提出の書類を確認します。書類名の下に表示されている案内文を読みます（例：「直近3か月分の給与明細書」）。
- ファイルを選択または写真を撮影をタップします。スマートフォンでは書類をその場で撮影できます。
- アップロードは自動的に開始されます。書類は受領済みに移り、担当ブローカーが確認します。
きれいに撮影するコツ：書類を平らに置き、明るい場所で、反射を避け、全体が写るように撮影してください。複数ページある書類は、ファイルを追加で1ページずつ追加できます。
再提出が必要な場合
担当ブローカーから理由（読み取れない、ページが不足しているなど）とともに再提出を求められることがあります。メールが届き、書類は再提出に移り、理由が表示されます。新しいファイルをアップロードするだけで完了です。
知っておきたいこと
- 対応形式：PDF、JPG、PNG、またはiPhoneの写真（HEIC）。1ファイルあたり20MBまで。
- 書類が未承認であれば、誤って送ったファイルを削除できます。
- ご自身の書類と世帯で共有される書類が表示されます。連帯債務者の個人書類は表示されません。
- 書類が不足している間は、メールでリマインドが届きます。